Beskrivelse av tjenesten
|
Brukerstøtte på telefon Ring så mye du vil og få hjelp på telefon eller fjernhjelp i et år! Fordeler - Ring så mye du vil til Supportia sin brukerstøtte på telefon i et helt år
- Få hjelp av våre dyktige kundebehandlere på telefon eller fjernhjelp
- Enkel og praktisk tjeneste med et sted for all hjelp og rimelige priser.
- Telefonen er åpen fra 09.00 til 22.00 mandag til fredag + 11.00 – 19.00 lørdag og 12.00 til 20.00 søndag.
- Få svar innen 30 sekunder når du ringer
Supportia kan hjelpe deg meg - PC og Mac
- Printer
- Ruter og trådløst nettverk
- Programvare installasjoner og oppgraderinger
- Lyd og bilde problemer
- Kjøpshjelp - vi har ærlige svar!
Pris
Vilkår - Abonnementet gjelder kun hjelp på telefon og fjernhjelp. Det gjelder ikke hjemmehjelp eller innlevering av utstyr.
- Ved telefonsamtaler på over 30 minutter eller saker som ikke kan løses på telefon, vil kunden få tilbud om hjemmehjelp eller innlevering av utstyr.
- Har kunden allerede fått tilbud om å løse en bestemt sak vil dette være det gjeldende tilbudet så lenge det gjelder samme problem som kunden har ringt om tidligere.
- Abonnementet gjelder kun den/de brukerne som er registret ved navn hos Supportia Norge AS og knyttet til et abonnement. Familie abonnement gjelder kjernefamilie på inntil 5 personer.
|
